どちらかだけに固執すると
意思疎通は難しい。
文章を読むことで理解する人と
言葉を聞くことで理解する人がいる。
読んで聞かせるというのは
上記の二つをあわせているので
それぞれがカバーできる。
さらに、図で説明するともっと理解しやすくなる。
同じ事を、
様々なアプローチで表現することで
いろいろな人が理解しやすくなる。
あいつは何度同じ説明をしても理解しない。
なんて愚痴っている人は
何度も伝わらない説明をレコーダー再生のように
繰り返していることに気がついていない。
自分の言いたいことだけ言って
それでおしまいでは、良いコミュニケーションとはいえない。
どうやったら伝わるか?
伝えようとするプロセスを考えるのもスキルの一つである。